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把握长线需求与维护价格一致性:Chroma Hospitality与PKFARE的合作突破
合作概述

菲律宾领先的酒店及餐饮管理集团Chroma Hospitality正以创新分销策略重塑行业格局。随着旗下特色酒店版图持续扩张,该集团预计2025年营收将实现12%的年增长,其战略核心在于精准捕捉长线客源市场的同时,确保全球价格体系的一致性。


2024年国际旅游强势复苏之际,Chroma敏锐把握机遇,选择与全球酒店分销平台PKFARE达成合作,开启了智能化、高效率、可扩展的分销新篇章。

解决方案


我们不追求数量更多的合作伙伴,而是更合适的合作伙伴。我们的目标是通过专注于具备速度、数据能力与控制力的平台来简化并强化分销策略。PKFARE 正好符合这些标准。它让我们能够战略性地、清晰地扩展。这就是分销的未来,我们也正朝这个方向迈进。
Sunish P. Sadasivan, Chroma Hospitality电商与收益管理副总裁



扩大远程市场的全球触达能力


Chroma 与 PKFARE 的合作,正是为了充分把握菲律宾入境旅游的强劲反弹。根据菲律宾旅游部数据,2024 年该国共迎来 594.9 万名国际游客。通过与 PKFARE 的协作,Chroma 成功承接了这股需求浪潮——2025 年通过 PKFARE 达成的预订中,有 98% 来自东南亚以外市场,其中 40% 以上来自欧洲等远程地区。


Chroma Hospitality 电商与收益管理副总裁 Sunish P. Sadasivan 表示:“我们已经在以前几乎没有曝光的市场看到成效。更重要的是,这些订单都符合我们的定价策略——没有压价,没有价格泄漏。”



实现覆盖范围与价格一致性的平衡



Chroma 的增长战略不仅关注订单数量的提升,更注重盈利能力的增强。为了支持更高的平均房价(ADR)并维护品牌形象,确保价格一致性(Rate Parity)是其核心目标之一。


“我们并不需要另一个普通的批发商。我们需要的是一个可控的分销渠道,而 PKFARE 既提供了全球触达,也让分销更可控。”Sunish 如是说。


通过与 PKFARE 合作,Chroma 实现了在所有渠道中的实时动态定价与库存同步,确保价格一致性。这不仅保护了品牌形象,也让运营团队从繁琐的人工合同管理中解放出来。“在运营层面上,我们减少了离线合同的处理时间,能把更多精力放在优化实时数据上。这种效率对我们来说非常关键。”Sunish 补充道。



更智能的分销模式,助力可持续扩张



Chroma 与 PKFARE 的合作,不仅仅是拓展市场,更是为了打造一个面向未来的分销基础架构。凭借 AI 驱动的洞察能力,PKFARE 提供 90 天的前瞻性定价预测、实时价格监控,以及 100% 的酒店和房型匹配,让 Chroma 能够更精细地优化其定价策略。


Chroma 也借助 PKFARE 对新开酒店进行策略性“试运营”投放。“在新酒店试运营阶段,我们通过 PKFARE 向特定的 B2B 客群精准推送价格,实现了极佳的预订表现。而这样的定向推送,是我们旧模式无法做到的。”Sunish 解释道。


从静态合同转向动态、数据驱动的分销模式,让 Chroma 实现了更快的扩展。“PKFARE 完美契合我们未来的发展方向。我们致力于减少对过时静态合同的依赖,构建一个更智能、更清晰的分销体系。”Sunish 强调。



未来愿景——开拓高价值渠道



展望未来,Chroma 将进一步优化其分销结构,发力高价值渠道,如差旅管理公司(TMC)、航空公司与企业差旅平台。随着东南亚地区会奖(MICE)与商旅休闲(Bleisure)需求的持续上升,以及航空公司不断推动“机+酒”捆绑销售,PKFARE 日益壮大的全球网络为 Chroma 提供了进入这些新兴高收益市场的战略通道,助力下一阶段增长。


“我们不追求数量更多的合作伙伴,而是更合适的合作伙伴。我们的目标是通过专注于具备速度、数据能力与控制力的平台来简化并强化分销策略。PKFARE 正好符合这些标准。它让我们能够战略性地、清晰地扩展。这就是分销的未来,我们也正朝这个方向迈进。”Sunish 总结道。

Chroma Hospitality 是一家总部位于菲律宾的顶级酒店与餐饮管理公司。旗下管理着多个酒店和餐饮品牌,包括 Crimson、Quest、Timberland和 Grafik。Chroma Hospitality 凭借多元化的品牌组合,已成为行业内的佼佼者,为旅客和食客提供无与伦比的服务体验。