2024 年,越南接待了超过 1760 万 国际游客,正在崛起为亚洲最具活力的旅游市场之一。随着旅客日益追求真实、沉浸式的体验,这一趋势——通常被称为 “深度旅游”——为 BelGroup Hospitality 带来了绝佳机遇。BelGroup 是一家年轻而充满活力的泰国酒店管理公司,在会安、岘港、芽庄、潘切等越南文化底蕴深厚及海滨目的地运营着 20 多家酒店和度假村。
为了将其文化愿景与现代化规模相结合,BelGroup 与 PKFARE 建立合作,拓展全球分销网络,让更多旅客能够体验到富有文化沉浸感的住宿。
合作目标
BelGroup 向 PKFARE 提出以下几项核心目标:
1. 拓展远程国际市场的覆盖范围。
2. 打入重视精选优质库存的新 B2B 渠道。
3. 提高库存与价格更新的市场响应速度。
解决方案
通过 PKFARE 高效的 API 连接,BelGroup 现已将其优质酒店库存分销至 2000+ 全球合作伙伴,无缝对接多元化渠道,同时保持品牌定位和价格一致性。
为什么选择 PKFARE
BelGroup 选择 PKFARE,源于其先进的技术、广泛的全球关系网络以及深厚的市场洞察力。PKFARE 提供:
1. 实时连接,确保价格与库存始终准确无误。
2. 数据驱动的洞察,帮助优化定价与分销策略。
3. 遍布亚洲、欧洲与北美的 可信赖合作伙伴网络——这些区域也是 BelGroup 未来增长的关键市场。
预订增长:来自远程国际市场的入住夜数显著提升。
市场覆盖:进入此前难以高效触达的 B2B 渠道。
卓越运营:分销流程更加精简,人工干预减少,从而节省时间并降低错误率。
拓展国际市场
随着越南入境旅游需求日益多元化,BelGroup 致力于将分销渠道扩展到本地及短途亚洲市场之外。
BelGroup Hospitality 市场与传播总监 Mina Lam 表示:“我们的客源既来自国内,也来自日韩、新加坡等地。我们也注意到欧洲客源的增长,他们往往停留更长时间,更愿意解锁深度的文化体验和在地连结。我们应当更好地适应这一波浪潮。”
在实现这一目标过程中,与PKFARE的合作发挥了关键作用。如今,BelGroup 通过 PKFARE 获得的预订中有 94.5% 来自东南亚以外市场,其中近 30% 来自欧洲。这一长线市场不仅停留时间更长,而且与 BelGroup 强调的文化沉浸理念高度契合。
深耕航空领域的 B2B 渠道
随着旅客需求不断演变,机票预订正逐渐成为住宿灵感的触发点。许多旅行社正在将机票与酒店打包,以满足个性化需求。这一趋势也改变了机票批发商的角色,他们过去专注于航司资源,如今则积极寻求优质酒店库存来强化其产品。对酒店集团而言,这代表了重要的增长机会:通过航空领域的分销渠道,可以在旅客旅程规划的最初阶段获得曝光。
凭借 600+ 航司资源以及在航司分销上的深厚基础,PKFARE 搭建了广泛的 B2B 网络,连接了遍布亚太、中东、美洲、欧洲等地区的旅行社与分销商。通过将 BelGroup 接入这些超越其传统分销范围的渠道,PKFARE 帮助该集团触达了原本可能接触不到的客群。2024 年下半年至 2025 年上半年期间,这一扩展带来了入住夜数与 GMV 的显著增长,充分验证了航空领域渠道交叉销售的价值。
通过卓越运营推动规模化增长
随着越南深度旅游市场不断壮大,BelGroup 正在战略性扩展其在海滨及人文目的地的酒店。然而,要实现成功规模化,不仅仅依赖于增加房间数量,更需要精细化运营。
PKFARE 持续为 BelGroup 提供运营支持,包括精准的酒店信息匹配、渠道的实时更新与定价优化。更为重要的是,PKFARE解决了酒店分销的常见痛点,如价格不一致与上线延迟。通过消除这些障碍,PKFARE 帮助 BelGroup 在加速酒店开业的同时保持品牌一致性,从而实现收益率与预订量的持续提升。
正如 BelGroup 所言:“在 PKFARE 的分销体系下,我们在越南的酒店——根植于本土文化、放眼全球——能够在规模化的同时保持增长、效率与品牌掌控力。”
展望未来
随着 BelGroup 在越南高潜力目的地不断扩张,PKFARE 将持续作为其战略伙伴,助力集团:
1. 深入渗透亚太及欧洲的新兴市场。
2. 借助实时数据支持动态定价策略。
3. 巩固与全球分销商的长期合作关系,确保 BelGroup 富有文化底蕴的酒店能与国际顶尖品牌同台竞争。
BelGroup 是一家年轻而充满活力的泰国酒店管理公司,在会安、岘港、芽庄、潘切等越南文化底蕴深厚及海滨目的地运营着 20 多家酒店和度假村。